Es hat eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption und einen Wäschedienst. Gratis WLAN ist verfügbar. Am Informationsschalter können die Gäste Ausflüge und Tickets buchen. Fernseher, Kabel-/Satelliten TV und Decken-Lüfter sind in jedem Zimmer vorhanden. Simón Bolívar Airport (SMR) ist 20 Minuten Autofahrt entfernt. Haustiere sind erlaubt. Das Zentrum von Santa Marta liegt 20 Minuten Autofahrt entfernt.